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　　中新网12月29日电 29日，中国传媒大学前言取公共事务研究院发布研究演讲，阐发2025年影响企业声誉的十大负面要素，并对2026年影响企业声誉的十大体素做出预测。2025年影响企业声誉办理十大负面要素包罗出产运营办理中的硬伤、企业家舆情措置能力短板、“黑公关”手段迭代升级、行业概念定义取阐释不妥、“者”心态和舆情“零负面”方针、上市公司混合消息披露取环境传递、“法务公关”妙药、虚假宣传盲目逃求销量、年轻一代冲击保守声誉办理策略、地缘博弈激烈等。

　　此中提到，2026年，人工智能将继续迈向加快落地、全面深化、平安管理的新阶段。一方面，前沿手艺将深度渗入营业、供应链和客户办事，全方位赋能企业成长；另一方面，人工智能手艺正在快速迭代中呈现的深度伪制、AI、AI投毒、以及衍生的伦理风险、消息平安风险等问题，也将成为企业声誉办理的现实现患。这就要求企业既要添加AI风险防备认识，可以或许科学预见及时防备AI所带来的风险问题，又要提拔使用人工智能、大数据手艺进行舆情防备、识别、监测和应对措置的能力。

　　例如，此中提到，涉企舆情应对翻车事务屡屡发生，倒逼企业家加强舆情风险认识，注沉声誉办理，但部门企业家的舆情措置能力存正在凸起短板，次要表现正在沟通错位、判断失准、决策失当三方面。

　　据悉，中国传媒大学前言取公共事务研究院由中国传媒大学和中国公共关系协会配合倡议成立。这是该院第二年发布《年度企业声誉影响要素研究演讲》。演讲通过对国际场面地步、社会形势、市场走势以及热点舆情事务的持续察看研究，对企业声誉影响要素进行分析阐发。(完)？。